top of page

Общи условия

Уебсайт hairaffairnatural.com се оперира и управлява от дружество „Зи Ди Нютришън“ ЕООД, което е доставчик на продуктите, предлагани чрез уебсайта. Настоящите Общи условия (наричани по-долу “Споразумение” или “Общи условия”) представляват споразумение между теб (като потребител и/или посетител) и „Зи Ди Нютришън“ ЕООД относно условията, при които Зи ДИ Нютришън ЕООД ти предлага информацията, продуктите и услугите, предоставени на или чрез hairaffairnatural.com (наричани “Услугите”).

Hairaffairnatural.com състои от множество страници, чийто оператор и администратор е “Зи ди Нютришън” ЕООД, ЕИК: 206254107, гр. София, 1712, Младост 3, бл. 342-1-18 телефон: 0895 216834, email: contact @ hairaffairnatural.com.

Услугите се предлагат само в случай че се приемат настоящите общи условия, правила и клаузи в този документ.

Ако не си съгласен с тези условия или ако нямаш навършени 16 години – не използвай hairaffairnatural.com.

“Използване” на hairaffairnatural.com означава действия от типа: кликване на линкове, въвеждане на информация, създаване на документи, качване на съдържание, купуване на продукти или разглеждане (т.нар. браузване). Използвайки hairaffairnatural.com, ти се съгласяваш с настоящите Общи условия. Това включва и секциите Ограничаване на отговорността и Спорове. И двете секции касаят правата ти.

Hairaffairnatural.com предлага както безплатни, така и платени услуги. Настоящите общи условия се прилагат по отношение и на двата вида услуги. Използването на някои от услугите изисква онлайн регистрация. Достъпът до тези услуги се разрешава след идентификационна процедура и представяне на парола от потребителя.

Услуги, предлагани чрез hairaffairnatural.com

Ти, като потребител, можеш да се възползваш от всички свои права уредени в Закона за защита на потребителите.

Услугите, достъпни чрез hairaffairnatural.com, ти позволяват да се информираш по различни въпроси свързани с красотата, които представлявавт мнението на създателите на статиите, а не медицински съвет / консултация, както и да купуваш продукти.

Ако друго не е указано в информацията за съответната услуга, платените услуги на hairaffairnatural.com се предоставят след авансово заплащане на цената.

Онлайн регистрация

За използване на някои от услугите, предлагани от hairaffairnatural.com, е необходимо да се регистрираш като наш потребител. Процедурата по онлайн регистрация изисква да предоставиш твой личен e-mail адрес и да избереш своя парола, с която да се идентифицираш като потребител. По желание можеш да запишеш и своите имена и телефон за връзка. С предоставянето на посочените данни ти декларираш, че същите са актуални. Твоят e-mail адрес е средството, с което се идентифицираш в hairaffairnatural.com, а паролата ти е достъпна само за теб. В случай че я забравиш или желаеш да я промениш, ние ти осигуряване тази възможност. Данните, които ни предоставяш в хода на процедурата по регистрация, ще използваме само, за да ти предоставяме персонифицрани услуги и да се свързваме с теб в случай на нужда. За повече информация виж секция Лични данни по-долу.

При използване на услугите, предлагани от нас, ти сключваш договор със “Зи Ди Нютришън” ЕООД, съдържанието на който се определя от настоящите Общи условия. За безплатните услуги договорът се счита сключен в момента, в който започва тяхното използване, а за платените услуги – в момента на тяхното заявяване.

Hairaffairnatural.com не отговоря за загуби и вреди във връзка с използването на hairaffairnatural.com или който и да е сайт, водещ до hairaffairnatural.com. Специално внимание обръщаме на следните два случая: 1) вреди в следствие на това, че сайтът не работи (офлайн);  2) вреди в следствие на грешки или неточности в съдържанието на сайта или на други сайтове, към които препраща hairaffairnatural.com 

Цени, такси, начин на плащане, жалби и връщане на пари

На всяка страница наhairaffairnatural.com в която е представен конкретен продукт като услуга, е посочена конкретна цена, за услугата, както и какво включва цената.

hairaffairnatural.com приема плащания по следните начини:

1) наложен платеж чрез Спиди АД;

2) с кредитна / дебитна карта през системата на Stripe;

3) с акаунт в Stripe

Отказът от поръчка е възможен до 14 дни след получаване на услугата/стоката и в случай че продуктът е в оригиналната си опаковка, неизползван и във вид, годен за продажба.

Hairaffairnatural.com ще възстанови сумата по поръчката до 7 дни след получаване на услугата/стоката обратно.

Промени и допълнения

Hairaffairnatural.com си запазва правото да прави промени в настоящите Общи условия за използване на hairaffairnatural.com, като в този случай ще изпрати съобщение по имейл за промяната, ако вече използваш услугите на сайта, достъпни след регистрация. Промените влизат в сила веднага, а в случай че не ги приемаш – може да преустановиш използването на hairaffairnatural.com. Ако не се противопоставиш на промените в Общите условия и продължиш да използваш hairaffairnatural.com, се презюмира (предполага), че си приел промените.

Ако използваш услугите на hairaffairnatural.com, които са достъпни без регистрация, всяка промяна в Οбщите условия ще влезе в сила спрямо теб без изрично уведомление.

Линкове към други сайтове

Този сайт, както и съдържанието в Блога, съдържа линкове към други ресурси в интернет, наричани “линкове” или “свързани сайтове”. Тези линкове са предоставени за твое удобство и имат за цел да допринесат за по-лесно идентифициране на други интернет ресурси, които могат да ти бъдат полезни. Линковете нямат за цел да индикират, че hairaffairnatural.com спонсорира / подпомага или че е правно обвързан с който и да е от свързаните сайтове, нито че hairaffairnatural.com е упълномощен да използва търговска марка, лого, авторски права или каквато и да е друга интелектуална собственост, която може да се появи в линковете.

Hairaffairnatural.com не носи отговорност за съдържанието на свързаните сайтове. Това включва и всеки линк, разположен на свързаните сайтове към други сайтове. Тези Общи условия не покриват твоите взаимоотношения със свързаните сайтове. Ето защо следва внимателно да провериш условията за използване на свързаните сайтове.

Лични данни

Защитата на твоите лични данни е висок приоритет за нас.

"Зи Ди Нютришън” ЕООД е регистриран оператор на лични данни към Комисията за защита на личните данни.

“Зи Ди Нютришън” ЕООД (Hairaffairnatural.com) може да събира и обработва лична информация като име, ЕГН, адрес, телефон, имейл. Информацията за платежните инструменти (кредитни, дебитни карти и т.н.) се обработва от Stripe.

Hairaffairnatural.com може да събира анонимно демографски данни като например град, години, пол, интереси и предпочитания. Информация за твоята операционна система също може да бъде събирана: IP адрес, вид браузър, време на достъп, препращащ сайт и т.н. Тази информация се използва за поддръжка на услугите и най-вече за тяхното оптимизиране и подобряване.

За да използваш някои от услугите на hairaffairnatural.com, e необходимо да предоставиш свои лични данни, в това число e-mail адрес, телефон за връзка, две имена и местожителство. При използване на съответните услуги ще бъдеш своевременно уведомен/а за необходимостта от представяне на лични данни.

Използване на личната ти информация

Hairaffairnatural.com събира и използва личната ти информация за да управлява hairaffairnatural.com и да изпълнява заявените услуги. Hairaffairnatural.com може да използва тази информация, за да те информира за други продукти и услуги на наши партньори. Hairaffairnatural.com може да се свързва с теб за обратна връзка на услугите ни.

Hairaffairnatural.com не продава, дава под наем или предоставя по какъвто и да е начин списъка с клиенти на трети страни. Hairaffairnatural.com може от време на време да ти предлага партньорски услуги с конкретни оферти, които биха били полезни на теб. В този случай твоите данни не са предоставени на третата страна без твоето изрично съгласие. Hairaffairnatural.com може да споделя твоята информация с платежни оператори за нуждите на конкретната транзакция. Всички тези оператори нямат право да използват тази информация за нищо друго освен за изпълнение на плащането. Платежните оператори са задължени да използват най-съвременните и сигурни технологии за защита на личната ти информация.

Hairaffairnatural.com следи посещенията на страници и уебсайтове, посетени от hairaffairnatural.com, за нуждите на качествен анализ. Тази информация се използва за подобрението на услугите и персоналната им адаптация към всеки потребител.

Hairaffairnatural.com ще сподели личната ти информация без твое разрешение, само ако законът изисква това или е необходимо съдействие пред конкретен властови орган.

Когато е необходимо за изпълнение на някоя от услугите, hairaffairnatural.com ще предостави твоите лични данни на трети лица – куриерски фирми, ангажирани в процеса на предоставяне на съответната услуга.

Бисквитки

Hairaffairnatural.com може да използва бисквитки, за да персонализира онлайн престоя ти. Бисквитка е текстов файл, който се съхранява и поставя на твоя компютър от уеб сървър. Бисквитките не могат да бъдат използвани за зареждане на програми или вируси. Бисквитките са уникално разпределени към теб и могат да бъдат разчетени само от уеб сървъра, който ги е разпределил.

Основната причина да използваме бисквитки е да ти пестим време. Целта на бисквитките е да каже на уеб сървъра, че точно ти си се върнал на определена страница. Например, ако си се регистрирал на hairaffairnatural.com и излезеш – бисквитката ще те разпознае и ще се задейства, когато влезеш отново. Така, когато се върнеш на hairaffairnatural.com, информацията, която си предоставил преди това, ще бъде налична отново.

Имаш възможност да приемеш или да откажеш бисквитките. Повечето уеб браузъри автоматично приемат бисквитки, но ти винаги можеш да коригираш това от настройките си. Ако решиш да откажеш бисквитките, няма да можеш да се насладиш на всички интерактивни елементи на услугите на hairaffairnatural.com.

Сигурност на Личните ти данни

Ти си отговорен за предпазването от неодобрен (неправомерен) достъп до потребителска информация и парола, с които използваш hairaffairnatural.com. Съгласяваш се да не предоставяш паролата си на трети страни, както и поемаш отговорност за действията си в профила си. При засечена злонамерена употреба е важно веднага да уведомиш hairaffairnatural.com.

Hairaffairnatural.com съхранява твоята информация от злонамерен достъп или използване. Hairaffairnatural.com съхранява предоставената информация върху компютърни сървъри в контролирана и защитена среда. Всяка лична информация (като имена, ЕГН, адреси, банкови сметки и т.н.) се защитава чрез криптиране и Secure Socket Layer (SSL) протокол.

Услуги от трети лица

Някои от услугите, достъпни на hairaffairnatural.com се предоставят от трети лица. Използването на какъвто и да е продукт или услуга чрез домейна hairaffairnatural.com позволява на hairaffairnatural.com да споделя информация с третата страна, с която hairaffairnatural.com има споразумение за сътрудничество.

Информацията цели да допринесе за твоето качествено и адекватно обслужване.

Забранено за незаконни цели

Като условие за използване на hairaffairnatural.com, ти декларираш пред hairaffairnatural.com, че няма да използваш уеб сайта, в който и да е от случаите по-долу:

1) незаконни цели;

2) за цели, забранени от настоящите Общи условия;

3) по какъвто и да е начин, който може да застраши или повреди функционирането на hairaffairnatural.com;

4) по какъвто и да е начин,  който може да застраши нормалното използване на сайта от друго лице.

Нямаш право да “хакваш”, “кракваш”, “скрейпваш”, “крауваш” hairaffairnatural.com директно или индиректно чрез инструменти като паяци, роботи, крауерс, скрейпърс, фрейминг, айфреймс или RSS фийдове или всякакви други подобни. Нямаш право да достигаш или да се опитваш да достигнеш до информация, която не е публично публикувана на hairaffairnatural.com.

В случай че предоставиш данни и информация (наричани “Допълнителни материали”) извън необходимата информация за предоставяне на съответната услуга, hairaffairnatural.com ще има право да ги ползва за комерсиална или друга цел. Допълнителни материали са например: въпроси, коментари, предложения, идеи, обратна връзка или другa информация по повод услугите. Ти предоставяш правото на hairaffairnatural.com да използва тези Допълнителни материали под каквато и да е форма във връзка с промоции, реклами и маркетинг на услугите си. Това ще се случва без каквото и да е предупреждение или компенсация към теб. Hairaffairnatural.com не е задължен да публикува каквито и да е Допълнителни материали, които ти предоставиш. Hairaffairnatural.com може да премахне по всяко време част или всички предоставени Допълнителни материали.

Прекратяване / ограничаване на достъп

Hairaffairnatural.com си запазва правото по всяко време да прекратява или ограничава достъпа до сайта hairaffairnatural.com и предоставяните услуги. Hairaffairnatural.com си запазва правото да модифицира или да прекратява (временно или окончателно) елемент от услугите си. Ти се съгласяваш, че hairaffairnatural.com няма да носи отговорност към теб или трети лица за каквато и да е модификация (промяна), спиране или прекратяване на услуга.

Ограничаване на отговорността

(прочети това внимателно, защото е свързано с правата ти)

Информацията, софтуера, продуктите и услугите, достъпни чрез уеб сайта hairaffairnatural.com, може да съдържат неточности и технически грешки. Зи Ди Нютришън ЕООД и/или неговите доставчици може периодично и по всяко време да правят подобрения и промени в hairaffairnatural.com. Информация, получена чрез hairaffairnatural.com, не следва да бъде аргумент за лични, медицински, правни и/или финансови решения. Ти следва да се консултираш с подходящ специалист, за да получиш съдействие за твоята конкретна (специфична) ситуация.

ИНФОРМАЦИЯТА, СОФТУЕРЪТ, ПРОДУКТИТЕ, УСЛУГИТЕ И ГРАФИКИТЕ СЕ ПРЕДОСТАВЯТ ЗА ПОЛЗВАНЕ ПРИ ОГРАНИЧАВАНЕ НА ОТГОВОРНОСТТА. Hairaffairnatural.com (“Зи Ди Нютришън” ЕООД) и неговите доставчици не носят отговорност за коректността, надеждността и достъпността на информация, софтуер, продукти, услуги и графики, съдържащи се на сайта hairaffairnatural.com по какъвто и да е повод.

ЕТО ЗАЩО Hairaffairnatural.com (Зи ДИ Нютришън” ЕООД) И НЕГОВИТЕ ДОСТАВЧИЦИ НЕ НОСЯТ ИМУЩЕСТВЕНА И/ИЛИ НЕИМУЩЕСТВЕНА ОТГОВОРНОСТ ВЪВ ВРЪЗКА С ГОРЕОПИСАНОТО СЪДЪРЖАНИЕ.

Hairaffairnatural.com (“Зи ДИ Нютришън” ЕООД) И НЕГОВИТЕ ДОСТАВЧИЦИ НЕ НОСЯТ ОТГОВОРНОСТ ЗА ПРЕКИ ИЛИ КОСВЕНИ ВРЕДИ, БЕЗ ЗНАЧЕНИЕ ДАЛИ СА СЛЕДСТВИЕ НА ДОГОВОРНО ИЛИ ДЕЛИКТНО ПРАВООТНОШЕНИЕ. Отговорността се изключва в следните, неизчерпателно изброени хипотези:

– прекратен достъп, загуба на информация и данни, печалба, по повод използването на hairaffairnatural.com;

– за забава или невъзможност за употреба на hairaffairnatural.com или други услуги чрез сайта;

– за невъзможността за предоставяне на услуги;

– за каквато и да е информация, софтуер, продукти, услуги и графики, доставяни на и чрез hairaffairnatural.com.

Ако не си доволен от който и да е от елементите на сайта hairaffairnatural.com (продукт или услуга), или не си съгласен с клауза/и от настоящите Общи условия – следва да прекратиш използването на hairaffairnatural.com.

Важно:  максималната отговорност на hairaffairnatural.com се ограничава до размера на заплатените такси за използването на hairaffairnatural.com.

Освобождаване от отговорност

Ти се съгласяваш да освободиш от отговорност hairaffairnatural.com (“Зи Ди Нютришън” ЕООД) и неговите управители и служители без значение от загубите, вредите, разходите, правата, исковете, предявени от трето лице, свързани с твоята употреба на Услугите, Продуктите и Допълнителните материали, нарушение от твоя страна на настоящите Общи условия и/или на каквито и да е други права.

Спорове

Повечето потребителски искания могат да бъдат решени бързо и в полза на потребителите (клиентите) на hairaffairnatural.com чрез обаждане в отдела за обслужване на клиенти на телефон: 0895216834.

Ако hairaffairnatural.com не успее да задоволи потребителските ти претенции, включително чрез медиация (за която заплаща hairaffairnatural.com), двете страни се съгласяваме да решим спора чрез арбитраж.

Всички спорове, породени от настоящите Общи условия или отнасящи се до тях, включително споровете, породени или отнасящи се до тяхното тълкуване, недействителност, изпълнение или прекратяване, както и споровете за попълване на празноти в Общите условия или приспособяването им към нововъзникнали обстоятелства, ще бъдат разрешавани от Арбитражния съд при Българската търговско – промишлена палата съобразно с неговия Правилник за дела, основани на арбитражни споразумения.

Интелектуална собственост

Услугите и цялото съдържание на уеб сайта hairaffairnatural.com са защитени с авторски права. © 2022 “Зи ДИ Нютришън” ЕООД. Всички права запазени. С изключение на изрично позволение от hairaffairnatural.com, ти се съгласяваш да не преправяш, копираш, фреймваш, скрейпваш, наемаш, лицензираш, продаваш, дистрибутираш съдържание или части от съдържание на hairaffairnatural.com. Изключение: горното правило не се прилага за твои собствени Документи или Допълнителни материали, които ти законно качваш на hairaffairnatural.com. Във връзка с употребата ти на hairaffairnatural.com ти се съгласяваш да не използваш каквито и да е инструменти за извличане на информация (роботи, паяци и др.). Каквато и да е употреба на съдържанието, освен в предвидените случаи, е строго забранена. Технологията и софтуерът, които обслужват hairaffairnatural.com, са собственост на hairaffairnatural.com (“Зи Ди Нютришън” ЕООД), наши партньори или доставчици. Ти се съгласяваш да не копираш, променяш, създаваш или да се опитваш да придобиеш какъвто и да е код (source code), нито да продаваш, лицензираш или да прехвърляш по какъвто и да е начин софтуера. Всяко едно право, което не е изрично предоставено на друго/и лице/лица, остава собственост на hairaffairnatural.com.

Общи разпоредби

Ти приемаш и се съгласяваш, че по никакъв начин между теб и hairaffairnatural.com не възниква служебно, партньорско, агентско правоотношение. Ако някоя клауза или част от настоящите Общи условия е невалидна, то това не влече невалидност на цялото Споразумение. Невалидната клауза следва да се тълкува (и замести) според най-близката законова разпоредба с аналогична цел.

Освен в изрично посочените в Общите условия случаи това Споразумение урежда всички правоотношения между потребител/ползвател и hairaffairnatural.com по повод използването на hairaffairnatural.com. Споразумението има предимство пред всички минали или настоящи комуникации и оферти между нас (двете страни) – електронни, устни и писмени. Не можеш да прехвърляш на трето лице каквито и да е права, произтичащи за теб от настоящите Общи условия, без изричното писмено позволение на hairaffairnatural.com. Правата на hairaffairnatural.com във връзка с настоящите Общи условия могат да бъдат прехвърляни на друго лице. Всички права, които не са изрично предоставени от това Споразумение на други лица, остават права на hairaffairnatural.com.

Hairaffairnatural.com може официално да комуникира с теб с всички комуникационни средства като имейл, поща, публикации на hairaffairnatural.com и т.н.

Принтирана версия на настоящите Общи условия или каквото и да е съобщение в електронна форма следва да е с еднаква правна тежест с писмени документи в съдебни и извънсъдебни спорове по повод това Споразумение. Всички страни приемат и се съгласяват с настоящото Споразумение.

Въпроси? Коментари? Предложения?

Свържи се с нас на contact @ hairaffairnatural.com, за да съобщиш за каквото и да е нарушение на настоящите Общи условия или да отправиш каквито и да е въпроси във връзка с Общите условия или Услугите.

bottom of page